概要

 

本ウェブサイトは楽天ヴィッセル神戸株式会社（以下「当社」といいます）が運営しています。本ウェブサイト全体を通して、「当社」や「私たち」という用語は当社を指します。当社は、ここに記載されているすべての規約、条件、ポリシー、及び通知に利用者が同意することを条件として本ウェブサイトを提供しています。本ウェブサイトとは、本ウェブサイト内で利用者に提供されるすべての情報、ツール及びサービスを含みます。

 

本ウェブサイトのすべての利用者（閲覧者、ベンダー、顧客、マーチャント、コンテンツ投稿者を含むがこれに限定されません。以下「利用者」といいます）は、本ウェブサイトへのアクセス、及び当社が本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といい、詳細は後述します）の利用を行う前に、以下の利用規約（以下「本利用規約」といいます）、本利用規約が参照又はリンクしている文書、及びその他当社が本ウェブサイト内で定時するすべての条件・ポリシー等（以下総称して「本利用規約等」といいます）の内容を確認し、同意しなければなりません。本利用規約等の内容に同意いただけない場合、本ウェブサイト及び本サービスのいかなる部分も利用することはできません。

 

本ウェブサイト及び本サービスに将来的に追加される機能やツールも、本利用規約等の対象となります。

 

第1条 – 定義

 

「本ウェブサイト」とは、当社が本サービスを提供するために管理・運営しているウェブサイト全体を指します。

「本サービス」とは、当社が利用者に対しオンラインで商品（有形物・無形物を問いません）の販売（固定価格販売、オークション等の形式を問いません）を行うサービスを指します。

 

第２条 - 本サービスの利用資格

 

利用者は、以下の資格を満たす必要があります。

（a）成人であるか、未成年の場合は親権者の同意を得ていること

（b）日本国内に居住していること

 

当社は、利用者が上記の資格を満たさない場合、又はその他本サービスの利用が適切でないと当社が合理的に判断する場合、当該利用者による本ウェブサイト及び本サービスの利用を拒否することができるものとします。

第３条 - 禁止事項

 

利用者は、本サービスの利用にあたって以下のことを行ってはなりません。

（a）法令に違反する又は公序良俗に反する目的で本サービスを利用すること

（b）当社又は第三者を誹謗中傷すること

（c）当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害すること

（d）本サービスを商業目的で利用すること

（e）第三者になりすますこと

（f）当社及び当社のグループ会社のブランドや信用等を棄損（棄損の恐れを含む）させること

（g）本利用規約等に違反すること

（h）その他当社が合理的な理由により不適切と判断すること

 

当社は、利用者が上記に掲げる行為を行った場合、利用者の本ウェブサイト及び本サービスの利用を直ちに終了し、当社が被った損害の賠償を請求することができるものとします

 

第４条 - 利用料金及び支払

 

本サービスの利用料及び本サービスにおいて当社が提供する商品の価格（以下「利用料等」といいます）は、当社が別途本ウェブサイト内で定める通りとします。また当社は、利用料等をいつでも変更することができるものとします。

 

利用者は、利用料等の支払いについて、当社の指定する支払手段を利用して決済を行うものとします。当社は、利用者が適時適切に利用料等を支払わない場合、利用者に対する本サービスの提供を拒否し、損害の賠償を請求することができるものとします。

また、本ウェブサイト及び本サービスの利用について必要となる通信料等は利用者が負担するものとします。

 

第5条 - 商品

 

本サービスにおいて提供される商品の種類、数量、価格等は、当社が決定するものとします。

当社は、本ウェブサイトに掲載する商品の色や画像を可能な限り正確に表示するよう努めますが、利用者が本サービス利用のために使用する機器によって、実際の商品の色や画像と異なる表示になる場合があります。

 

当社は、商品の販売を、一時的又は恒久的に、特定の利用者、時間、地域、数量等に制限する権利を留保します。また、利用者１人、１世帯又は１注文当たりの購入数量を制限する場合があります。

 

すべての商品に関する記述や商品価格は、当社の独自の裁量により、予告なしにいつでも変更される場合があります。

また当社は当社の裁量により、事前に利用者に告知している内容に関わらず、商品の販売を中止する権利を有します。

 

第６条 – 売買契約の成立

 

本サービスにおける商品の売買契約、その他個別のサービスの提供に係る契約は、利用者の申し込みを当社が承諾した時点において成立するものとします。

 

なお、商品の売買契約については、当社が別途特に定めない限り、利用者による購入の意思表示を利用者の申し込み、当社による商品の発送を当社の承諾とみなします。

 

利用者の申し込みを承諾するか否かは、当社の裁量によるものとします。

 

第７条 – 登録情報の正確性

 

利用者は、本ウェブサイトにおいて求められた場合、利用者にかかる最新かつ正確な情報を提供することに同意するものとします。利用者が提供した情報が正確でなかったことに起因して利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。

 

第８条 - オプションツール

 

当社は、当社が監視、制御、入力を行わない外部ツールへのアクセスを利用者に提供する場合があります。

 

利用者は、当社がそのような外部ツールへのアクセスを「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で、いかなる種類の保証、表明、条件もなく、またいかなる裏付けもなく提供していることを認識し、同意するものとします。当社は、オプションの外部ツールの使用に起因する、又はこれに関連して生じた一切の損害について責任を負いません。

 

今後、本ウェブサイトを通じて新しいサービスや機能（新しいツールやリソースのリリースなどを含む）を提供する場合もあります。そのような新機能やサービスにも、本利用規約が適用されるものとします。

 

第９条 - 第三者へのリンク

 

本ウェブサイトを通じて利用可能な特定のコンテンツ、商品及びサービスには、第三者の資料が含まれる場合があります。

 

本ウェブサイト上に掲載されている外部へのリンクで、当社と提携していない第三者のウェブサイトに利用者を誘導する場合があります。当社は、その内容や正確性を調査又は評価する責任を負わず、第三者の素材又はウェブサイト、あるいは第三者のその他の資料、商品、サービスに対していかなる保証もせず、また責任を負わないものとします。

 

当社は、商品、サービス、リソース、コンテンツの購入又は使用、及び第三者のウェブサイトに関連して行われたその他の取引に関連するいかなる損失や損害についても責任を負いません。取引を行う前に、外部プロバイダーのポリシーと慣行を注意深く確認し、理解しておいてください。第三者の商品に関する苦情、クレーム、懸念、質問については、第三者に直接お問い合わせください。

 

第10条 – 利用者のコメント、フィードバック、その他の提出物

 

利用者が、本ウェブサイトを通じて何らかのコメント又はコンテンツ（画像、映像、音声を含みますがこれに限りません）（以下総称して「コメント」と言います）を送信する場合、利用者は、当社が、いつでも、制限なく、利用者が当社に送付したコメントを編集、コピー、出版、配布、翻訳、その他いかなる媒体でも使用することができることに同意するものとします。当社は、（1）いかなるコメントも内密に保つ義務、（2）コメントに対する補償金を支払う義務、あるいは（3）コメントに回答する義務を負わないものとします。

当社は、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損、中傷的、ポルノ的、わいせつ的、その他好ましくないと当社が独自の裁量で判断したコメントや、知的財産を侵害あるいは本利用規約に違反するコメントを監視、編集、削除することができますが、その義務を負うものではありません。

利用者はご自身のコメントが著作権、商標、プライバシー、人権、その他の個人的又は所有権を含む、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。また、利用者は、ご自分のコメントに誹謗中傷、その他の違法、暴力的、わいせつな内容が含まれていないこと、本サービスや関連するウェブサイトの運営に影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれていないことを保証するものとします。偽のメールアドレスの使用や他人へのなりすまし、又はコメントの発信源について当社又は第三者の誤認につながる行為は禁止されています。ご自身のコメントとその正確性については、利用者が単独で責任を負うものとします。当社は、利用者又は第三者が投稿したコメントについて、一切の責任を負いません。

 

第11条 - 個人情報

 

本ウェブサイトを通じた個人情報の提出には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。当社のプライバシーポリシーを表示するには、こちらをクリックしてください。

 

第12条 - エラー、誤り、不備

 

本ウェブサイト又はサービスにおいて、商品の説明、価格設定、プロモーション、オファー、商品配送料、配送時間、在庫状況に関連する誤字脱字、不正確さや不備のある情報が含まれている場合、当社は、事前の通知なしにいつでも（利用者による本サービスの利用途中又は利用後も含む）エラー、誤り、又は不備の修正、及び情報の変更又は更新、注文のキャンセルを行う権利を有します。

 

第13条 – 当社の責任

 

本サービスの提供における当社の責任は合理的な努力をもって本サービスを提供することに限られるものとします。当社は本ウェブサイト及び本サービス（本サービスで利用するシステムを含む）の正確性、最新性、有用性、信頼性、特定の目的や特定の用途への適合性、利用者による本サービスの利用が第三者の権利や利益を侵害しないことにつき保証しておりません。

 

天変地異（台風、津波、地震、風水害、落雷等を含みますがこれらに限りません。）、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所又は行政当局による命令・処分、疾病、伝染病、サイバー攻撃、テロ行為、労働争議、停電、輸送機関の事故、通信回線の障害、設備の事故等、当社の責めによらない不可抗力により本サービスの提供が妨げられた場合、かかる不可抗力によって利用者に生じた損害又は不利益について当社は責任を負いません。

 

本サービスに関連し、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失によらない場合には、賠償の対象となる損害は現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとします。

 

第14条 - 補償

 

利用者は、利用者が本利用規約等又は法令に違反し、若しくは第三者の権利を侵害したことに起因して生じたあらゆるトラブル、紛争等について、自らの費用と責任でこれを解決するものとします。また、利用者による違反行為、侵害行為、それにより生じたトラブルや紛争等により、当社又はその親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理店、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイター、下請け業者、サプライヤー、インターン及び従業員に損害が生じた場合、利用者は当該損害を補償し、防御し、免責するものとします。

 

第15条 - 分離条項

 

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、施行不能と判断された場合でも、当該条項は適用される法によって許可されている最大限の範囲で執行可能であり、執行不能部分は本利用規約から切り離されたものとみなされますが、当該判断は残りの条項の有効性及び執行可能性に影響を与えません。

 

第16条 – 本利用規約の終了

 

本利用規約が何らかの理由で終了又は解除された場合であっても、利用者が本利用規約に基づいて負う一切の義務は免責されることなく存続するものとします。

 

第17条 - 完全合意

 

本利用規約等は、利用者と当社との間の完全な合意と理解を構成し、口頭か書面かを問わず、利用者と当社との間のあらゆる事前又は同時の合意、コミュニケーション、提案（本利用規約の旧バージョンを含むがこれに限定されない）に取って代わるものとします。

 

当社が本利用規約の権利又は条項を行使又は執行しなかった場合でも、該当する権利あるいは条項の放棄とはみなされません。

 

第18条 - 準拠法及び合意管轄裁判所

 

本利用規約及び当社が本サービスを提供するための個別の契約は、日本の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本利用規約に関して紛争が生じた場合、神戸地方裁判所又は神戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第19条 – 本利用規約の変更

 

当社は、本利用規約の全部又は一部を変更する場合があり、その場合は、当該変更の影響に鑑み適時適切な方法により利用者に通知するものとします。ただし利用者は、当社からの通知の有無に関わらず、本ウェブサイト及び本サービスの利用に当たっては、常に最新の本利用規約等を確認し同意しなければなりません。

 

第20条 - 連絡先情報

 

本利用規約に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。