「Fun Portal」プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

琉球アスティーダスポーツクラブ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「Fun Portal」（以下「モール」といいます。）のサービス（以下「本サービス」といいます。）に関連して取得するお客様の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。

• 法令遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び同法に基づく政令・規則並びに関係するガイドライン等を遵守し、お客様の個人情報（同法第2条1項に定める個人情報をいいます。以下同じ。）を適切に取り扱います。

• 個人情報の適正な取得

当社は、お客様の個人情報を適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

• 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で適正に利用し、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用しません。

• 本サービスの提供のため
• モールに出店する事業者（以下「出店者」といいます。）の商品等の販売、配送、提供のため
• 本サービス、出店者の商品等及びモールに関する情報提供（メールマガジンの送付を含みます。）、広告（ダイレクトメールの送付を含みます。）、宣伝（お客様の購買履歴等の個人情報等を分析して行う、お客様の興味・関心やニーズに合わせた情報提供等を含みます。）のため
• 本人確認、認証サービス、その他お客様情報の管理のため
• 違法行為及び不正利用の防止、発生時対応（調査を含みます。）のため
• 本サービスの運営上必要な事項の通知のため
• アフターサービス、問い合わせ、苦情、トラブル対応のため
• 退会したお客様へのご連絡、各種問い合わせ対応のため
• アンケートの実施のため
• 懸賞、キャンペーンの実施のため
• 決済サービス、物流サービスの提供のため
• マーケティングデータの調査、統計、分析（個々のお客様に係る情報の集約および当該情報の照合を含むデータ分析を含みます。）に基づく、本サービスの改善又はモールにおける新商品、新サービス若しくは新機能の開発のため
• システムの維持、不具合対応のため
• 不正行為等の防止及び対応のため
• 下記「第三者への提供」に記載のとおり第三者に提供するため
• その他、上記に付随する目的

• 正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人データ（個人情報保護法第2条6項に定める個人データをいいます。以下同じ。）を正確かつ最新の内容に保ちます。また、利用する必要がなくなった個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

• 安全管理措置

当社は、個人データの安全管理のために、以下の安全管理措置を講じます。

・基本方針の策定：個人データの適正な処理の確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定します。

・個人データの処理に係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、処理方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの処理に関する規程を策定します。

・組織的安全管理措置：個人データの処理に関する責任者を設置するとともに、個人データを処理する従業者および当該従業者が処理する個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施します。

・人的安全管理措置：個人データの処理に関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載します。

・物理的安全管理措置：個人データを処理する区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。また、個人データを処理する機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。

・技術的安全管理措置：アクセス制御を実施して、担当者および処理する個人データのデータベースの範囲を限定します。また、個人データを処理する情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

・外的環境の把握：当社は、日本において個人データを保管しています。

• 委託先の監督

当社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定めて適切な委託先を選定し、委託契約を締結し、委託先における個人データの取扱い状況を含む情報管理体制を確認する等、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

• 第三者への提供

当社は、以下の場合に、お客様の個人データを第三者に提供します。

・上記「3.個人情報の利用目的」に記載の利用目的のうち、出店者の商品等の販売や、クーポン、ポイントサービスの提供等のために、お客様が購入した商品等を販売する出店者に対して、お客様がモールにおいて入力した情報を提供する場合

・その他個人情報保護法上認められる場合

• 保有個人データの開示等

お客様から、ご本人の保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等若しくは第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）の請求を受けた場合、当社は、お客様ご本人からの請求であることを確認のうえ、個人情報保護法に基づき遅滞なく対応します。 なお、利用目的の通知及び開示の請求について、当社は、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を徴収することができるものとします。 開示等をご希望のお客様は、下記「お問合せ先」に記載のメールアドレスにご連絡ください。

• お問合せ先

当社によるお客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談等は、下記にご連絡ください。

お問い合わせ先：

・会 　社　 名　：琉球アスティーダスポーツクラブ株式会社

・連絡先電話番号：098-851-8701

• Cookie（クッキー）その他の技術の利用

本サービスにおいては、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することにより Cookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

• 当社の名称、住所及び代表者の氏名

当社の名称、住所及び代表者の氏名は以下のとおりです。

・名称：琉球アスティーダスポーツクラブ株式会社

・住所：沖縄県中頭郡中城村字南上原1112-1 オーシャンビュー松山ⅡB1F

・代表者の氏名：代表取締役会長　早川　周作

• 本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正その他当社が必要と認める場合に、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。この場合、当社は、当社ウェブサイト上において変更後の本プライバシーポリシーを掲載します。ただし、法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、当社所定の方法により、お客様の同意を取得します。

２０２３年２月１日制定
２０２４年９月１９日改定