楽天ヴィッセル神戸の配送ポリシー

送料および配送方法について

本ウェブサイト（以下、「当店」）の商品の送料は、商品の単価により送料が異なります。
・9,999円（税込）以下の商品：送料がかかります。
・10,000円（税込）以上の商品：送料は無料サービスいたします。

※実際の送料は購入画面でご確認ください。
※オークション商品をご購入いただいた場合でも、個別の商品単価を元に送料が決定されます。合算はされないためご注意ください。  
※デジタル商品・体験商品については、値段に関わらず配送料無料です。

発送日数について

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

ただし、選手直筆サインが入った商品につきましては、サイン取得時期により発送時期が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

発送に関する注意事項

不在等でお受け取りいただけず、一度返送された商品の再発送は、ヤマト運輸着払いでのご対応となります。

商品発送時に、配送番号記載のメールをお送りしておりますので、保管期限内に必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。